O que você vai aprender

O curso de Gestão de Serviços é focado na preparação de profissionais capazes de otimizar serviços em nível operacional e gerencial. Com ele, você aprenderá estratégias de liderança e motivação de equipes, estudos sobre comportamento do consumidor, tecnologia da informação, relacionamento com clientes, marketing de serviços, logística e muito mais.

Gestão De Serviços

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