2017
Tema Autor(a) Orientador(a)
01. A HOSPITALIDADE E CIDADE: CONTINUIDADES E AMBIVALÊNCIAS NO USO DO ESPAÇO PÚBLICO ALICE RIBEIRO ASSAD WASSALL Profa. Dra. Maria do Rosário Rolfsen Salles
02. A HOSPITALIDADE E A OFERTA DE SERVIÇOS NO TURISMO RELIGIOSO: O CASO DO SANTUÁRIO NACIONAL DE NOSSA SENHORA APARECIDA ANA CLÁUDIA GUIMARÃES ANTUNES Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada
03. HOSPITALIDADE NO ESPAÇO PÚBLICO: A COMIDA DE RUA NA CIDADE DE SÃO PAULO
(2014-2017)
ANA MARIA GÓES Profa. Dra. Maria do Rosário Rolfsen Salles
04. HOSPITALIDADE E SERVIÇOS A BORDO DE AERONAVES: O CASO DA AZUL LINHAS AÉREAS ANTONIO JOSÉ NOGUEIRA DOS SANTOS Prof. Dr. Airton José Cavenaghi
05. A RELAÇÃO DA HOSPITALIDADE POR MEIO DOS INTERMEDIADORES DA MOBILIDADE CORPORATIVA E SEUS STAKEHOLDERS: UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS EM TRAVEL MANAGEMENT COMPANY, ONLINE TRAVEL AGENCY E CONSOLIDADORA BEATRIZ GODINI CHUECO Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada
06. HOSPITALIDADE E ECONOMIA CRIATIVA EM EVENTOS – UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS: DESFILE DA ESCOLA DE SAMBA VAI-VAI, CAMPUS PARTY E FASHION CRUISE CARLA KIYOKAWA WOLFF Prof. Dr. Sérgio Luiz do Amaral Moretti
07. HOSPITALIDADE VIRTUAL E EXPERIÊNCIA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO: UMA ANÁLISE POR MEIO DE MODELAGEM DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS CRISTINA QUITÉRIA DE BRITO Prof. Dr. Sérgio Luiz do Amaral Moretti
08. DIMENSÕES DA HOSPITALIDADE NAS MANIFESTAÇÕES CULTURAIS DO BIXIGA, SÃO PAULO/SP FÁBIO MOLINARI BITELLI Profa. Dra. Sênia Regina Bastos
09. HOSPITALIDADE E HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO: A PERCEPÇÃO DOS PACIENTES FERNANDO LEONEL RODRIGUES Prof. Dr. Ricardo de Gil Torres
10. AS RELAÇÕES DE HOSPITALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MOBILIDADE CORPORATIVA NA EXPATRIAÇÃO EM PROL DA COMPETITIVIDADE: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS COM USO DA TEORIA DE STAKEHOLDERS JULIANA ROSSI OTTERO Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada
11. OMOTENASHI: A RELAÇÃO DA HOSPITALIDADE COM A COMPETITIVIDADE DOS SERVIÇOS SOB A LENTE DOS STAKEHOLDERS LILIANE AMIKURA YATSU Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada
12. A INTENÇÃO DE RECOMPRA POR USUÁRIOS DE MEIOS DE HOSPEDAGEM E A INFLUÊNCIA DA HOSPITALIDADE E DAS FERRAMENTAS DE COMPRA ONLINE: UM ESTUDO COM EQUAÇÕES ESTRUTURAIS MARCOS CARRER CRUZ Prof. Dr. Sérgio Luiz do Amaral Moretti
13. O TUTOR COMO PROTAGONISTA DA HOSPITALIDADE NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA-EaD MARIA EUMA SOARES Prof. Dr. Luiz Octávio de Lima Camargo
14. A HOSPITALIDADE E A HOTELARIA DE LUXO NO BRASIL: ASPECTOS DO ACOLHIMENTO NA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO MARIA STELA REIS CROTTI Prof. Dr. Sérgio Luiz do Amaral Moretti
15. HOSPITALIDADE E COMPETITIVIDADE EM UNIDADES DE CONSERVAÇÃO: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS NA ROTA DAS EMOÇÕES RUAN TAVARES RIBEIRO Prof. Dr. Airton José Cavenaghi
16. A GESTÃO DE SERVIÇOS EM HOSPITALIDADE: O PAPEL DO COMISSÁRIO COMO ANFITRIÃO NAS EMPRESAS AÉREAS COMERCIAIS BRASILEIRAS VIVIANE SALVA Prof. Dr. Airton José Cavenaghi
17. ALIMENTAÇÃO E HOSPITALIDADE: FESTA DO DIVINO ESPÍRITO SANTO EM SÃO LUIZ DO PARAITINGA – SP ZENIR APARECIDA DALLA COSTA DE MELO FERREIRA Profa. Dra. Mirian Rejowski